Politique de confidentialité
Nous nous réjouissons de votre intérêt pour notre site web. La protection de votre vie privée nous tient très à coeur. Ci-dessous, nous vous expliquons en détail le traitement de vos données.
Enregistrement des données d'accès dans les fichiers journaux des serveurs
Vous pouvez visiter nos sites web sans avoir à donner d'informations personnelles. Nous ne conservons que les données d'accès dans les fichiers journaux des serveurs, comme par exemple le nom du fichier demandé, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur qui a fait la demande. Ces données sont uniquement exploitées pour garantir un fonctionnement impeccable du site et améliorer notre offre, elles ne nous permettent pas de vous identifier.
Collecte et utilisation de données pour l'exécution du contrat lors de l'ouverture d'un compte client.
Nous collectons des données personnelles quand vous nous les communiquez librement dans le cadre de votre commande, lors d'une prise de contact avec nous (par exemple par le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Il est possible de voir sur que formulaire de saisie quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Une fois le contrat exécuté ou votre compte client supprimé, vos données sont verrouillées pour toute utilisation ultérieure et supprimées à la fin du délai de conservation légal prévu par le droit fiscal et commercial si vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données en dehors de ce cadre en vertu de la loi, utilisation dont nous vous informons ci-dessous. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être réalisée soit en adressant un message au contact indiqué ci-dessous, soit au moyen d'une fonction prévue dans le compte client.
Transmission de données pour l'exécution du contrat
Aux fins de l'exécution du contrat, nous transmettons les informations vous concernant à l'entreprise de transport en charge de la livraison, pour autant que cela s'avère nécessaire pour le bon déroulement de la livraison des marchandises. Dans le cadre des paiements, nous transmettons les données de paiement à l'établissement de crédit chargé de votre paiement et le cas échéant, le prestataire de paiement mandaté par nos soins ou au service de paiement que vous avez sélectionné lors du processus de commande.
Utilisation des données lors de l'inscription à notre newsletter.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises ou celles que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment soit en envoyant un message au contact indiqué ci-dessous soit en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter.Utilisation des données pour la publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et droit d'opposition.
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de l'achat d'un article ou d'un service et vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de produits de notre assortiment similaires à ceux déjà achetés. Vous pouvez à tout moment refuser cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message au contact indiqué ci-dessous ou en cliquant sur le lien fourni dans le courrier publicitaire. Vous n'encourez pas d'autres frais que les coûts de communication selon les tarifs de base.
Utilisation des cookies
hPour rendre la visite de notre site web conviviale et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des « cookies » sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de votre navigateur, c'est-à-dire à la fermeture de votre navigateur (« cookies de session »). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de la visite suivante (cookies permanents). Vous pouvez paramétrer votre serveur de manière à être informé de la mise en place de cookies et de décider de leur acceptation, de l'acceptation de cookies dans certains cas ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut en être réduite.
Utilisation de Google Analytics à des fins d'analyse du web
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse du web de Google Inc. (www.google.de). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises vers un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site web, Google raccourcit votre adresse IP au sein des États membres de l'Union Européenne ou dans d'autres États ayant signé l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera abrégée. L'anonymisation des adresses IP est active sur ce site web. À la demande de l'exploitant, Google utilisera ces informations dans le but d'analyser votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'internet à l'exploitant . Les adresses IP transmises par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sont pas recoupées avec les autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant un réglage de votre navigateur ; cependant, veuillez noter que vous ne pourrez alors pas utiliser l'ensemble des fonctions de ce site web.
Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site web (avec votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant .
Utilisation des plug-ins sociaux de Twitter avec la « solution à 2 clics ».
Sur notre site web, nous utilisons des plug-ins sociaux (« plug-ins ») du service de microblog Twitter. Ce service est proposé par l'entreprise Twitter Inc. (« Fournisseur »)
Twitter est exploité par Twitter Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Vous trouverez ici une liste des boutons Twitter et leur apparence.
Pour renforcer la protection de vos données lorsque vous visitez notre site web, les plug-ins sont intégrés à la page via la solution dite « en 2 clics ». Cette intégration garantit que lorsque vous visitez une page contenant ces plug-ins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs de Twitter. Ce n'est que lorsque vous activez les plug-ins sont activés et donnez ainsi votre consentement à la transmission de données que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu de chacun des plug-ins est directement transmis à votre navigateur et est intégré à la page. Grâce à l'intégration des plug-ins, Twitter est informé du fait que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Twitter ou si vous n'êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement depuis votre navigateur vers un serveur de Twitter aux États-Unis et elles y sont enregistrées. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple si vous activez le bouton « Twitter », les informations correspondantes seront également transmises directement vers un serveur de Twitter pour y être enregistrées. Les informations sont en outre publiées sur Twitter et affichées sur votre compte Twitter.
L'objet et l'ampleur de la collecte des données, l'utilisation et le traitement ultérieurs des données par Twitter ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privée sont présentés dans la politique de confidentialité de Twitter, accessible via ce lien.
Utilisation des plug-ins sociaux de Google+ avec la « solution à 2 clics ».
Sur notre site web, nous utilisons des « plug-ins sociaux » (« plug-ins ») du réseau social Google+. Ce service est proposé par l'entreprise Google Inc. (« Fournisseur »)
Google+ est exploitée par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Vous trouverez une liste des plug-ins de Google et leur apparence ici.
Pour renforcer la protection de vos données lorsque vous visitez notre site web, les plug-ins sont intégrés à la page via la solution dite « en 2 clics ». Cette intégration garantit que si vous consultez une page de notre site web qui contient de tels plug-ins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs de Google. Ce n'est que lorsque les plug-ins sont activés et donnez ainsi votre consentement à la transmission de données que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu de chacun des plug-ins est directement transmis à votre navigateur et est intégré à la page. Grâce à l'intégration des plug-ins, Google est informé du fait que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Google+ ou si vous n'êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement depuis votre navigateur vers un serveur de Google aux États-Unis et elles y sont enregistrées. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple si vous activez le bouton « +1 », les informations correspondantes seront également transmises directement vers un serveur de Google pour y être enregistrées. Les informations sont en outre publiées sur Google+ et vos contacts peuvent les voir.
L'objet et l'ampleur de la collecte des données, l'utilisation et le traitement ultérieurs des données par Google ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privée sont présentés dans la politique de confidentialité de Google, accessible via ce lien.
Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après la commande en cochant une case correspondante ou en appuyant sur un bouton prévu à cet effet (« Évaluer plus tard »), nous transmettrons votre adresse e-mail pour vous rappeler d'envoyer une évaluation de votre commande à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de) afin que celle-ci vous rappelle par e-mail que vous pouvez écrire une évaluation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en adressant un message au contact indiqué ci-dessous ou en vous adressant directement à Trusted Shops.
Droit d'accès et possibilité de contact
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des renseignements sur vos données à caractère personnel enregistrées chez nous et, le cas échéant, vous disposez d'un droit de rectification, verrouillage ou supression de ces données. En cas de question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données à caractère personnel ou pour toute demande d'information, de rectification, de verrouillage ou de suppression des données, pour révoquer des autorisations accordées ou vous opposer à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées se trouvant dans nos mentions légales.